Última actualización: 8 de agosto de 2026. Documento en revisión legal previa al lanzamiento.
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1. Quiénes somos
PEMARA es una tienda en línea de bolsas y carteras de piel para mujer, con envíos dentro de la República Mexicana. Contacto: hola@pemara.mx.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las fotografías y descripciones sean fieles; pueden existir ligeras variaciones de color por la naturaleza de la piel y por la pantalla de cada dispositivo. La disponibilidad está sujeta a existencias; si un producto se agota tras tu compra, te contactaremos para reembolsarte o darte una alternativa.
3. Pedidos y pagos
Aceptamos tarjetas de crédito y débito mediante Stripe y, cuando esté disponible, Mercado Pago (incluyendo meses sin intereses y pago en efectivo o transferencia según se anuncie). Tu pedido se confirma una vez aprobado el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos ante sospecha de fraude o error de precio evidente, reembolsando lo pagado.
4. Envíos
Enviamos a todo México con número de guía para rastreo. El envío es gratuito en compras desde $1,499 MXN; por debajo de ese monto aplica la tarifa mostrada al finalizar la compra. Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería y tu ubicación. Consulta Envíos y devoluciones.
5. Cambios, devoluciones y garantía
Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio, con el producto sin uso y en sus condiciones originales. Cada pieza cuenta con garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Para iniciar el proceso, escríbenos a hola@pemara.mx con tu número de pedido. Detalles en Garantías.
6. Propiedad intelectual
La marca PEMARA, el sitio, sus textos, fotografías y diseño son propiedad de PEMARA o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.
7. Responsabilidad
PEMARA no será responsable por daños derivados del mal uso de los productos ni por retrasos atribuibles a la paquetería o a causas de fuerza mayor.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) reconoce a las personas consumidoras.
Dudas sobre estos términos: hola@pemara.mx.