Última actualización: 8 de agosto de 2026.
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PEMARA es una casa de marroquinería que opera bajo un modelo curado de venta sobre pedido, con envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana. Atención al cliente vía Concierge: concierge@pemara.mx.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Emitimos CFDI 4.0 cuando el cliente lo solicite con sus datos fiscales. Las fotografías son ilustrativas; pueden existir ligeras variaciones de color por la naturaleza de la piel y la pantalla de cada dispositivo.
3. Pedidos y pagos
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y Link, procesados de forma segura a través de Stripe; así como meses sin intereses con tarjetas participantes. El pedido se confirma una vez aprobado el pago y entra a fase de Preparación y Curaduría (10 a 15 días hábiles). PEMARA se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores evidentes de precio, inconsistencias o riesgo de fraude, reembolsando lo pagado.
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Enviamos a todo México con número de guía. Consulta tiempos y proceso en Envíos y devoluciones.
5. Cambios, devoluciones y garantía
Por nuestro modelo sobre pedido, los cambios y devoluciones proceden únicamente por defecto de fábrica comprobable, dentro de 15 días naturales posteriores a la recepción. No se realizan devoluciones por arrepentimiento o error del cliente al elegir. Consulta el detalle en Envíos y devoluciones y Garantías.
6. Propiedad intelectual
La marca PEMARA, el sitio, sus textos, fotografías y diseño son propiedad de PEMARA o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.
7. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) reconoce a las personas consumidoras.
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